Word klantenservicemedewerker voor Eneco

Jij zoekt een flexibele (bij)baan waar je jouw positieve energie in kwijt kunt en mensen echt kunt helpen. Je bent servicegericht en je wilt zelf je werktijden bepalen. Herkenbaar? Dan heeft Cendris wat jij zoekt. Als klantenservicemedewerker voor Eneco bepaal jij hoeveel uur je werkt en zolang ons kantoor in Groningen door corona gesloten is, werk je lekker vanuit huis.

Meld je aan

Word klantenservice- medewerker voor Eneco

Jij zoekt een flexibele (bij)baan waar je jouw positieve energie in kwijt kunt en mensen echt kunt helpen. Je bent servicegericht en je wilt zelf je werktijden bepalen. Herkenbaar? Dan heeft Cendris wat jij zoekt. Als klantenservicemedewerker voor Eneco bepaal jij hoeveel uur je werkt en zolang ons kantoor in Groningen door corona gesloten is, werk je lekker vanuit huis.

Meld je aan

Dit is wat je gaat doen

Cendris verzorgt de klantenservice voor Eneco bij twee afdelingen: Service & Onderhoud en Toon. Bij Service & Onderhoud help je klanten telefonisch met vragen over warmte- en warmwatertoestellen. Zo maak je bijvoorbeeld onderhoudsafspraken, geef je informatie over huurcontracten voor cv-ketels en leg je uit wat klanten kunnen doen bij storingen. Bij de afdeling Toon krijg je te maken met technische vragen over de slimme thermostaat en help je klanten storingen op te lossen. Afhankelijk van jouw wensen en vaardigheden bepalen we samen welke afdeling het beste bij jou past. Je start met een training en daarna ben jij helemaal klaar om te zorgen voor 100% tevreden klanten. Eerst telefonisch en later ook via chat en mail. Prettig voor de afwisseling!

De voordelen voor jou

  • Je bepaalt zelf het aantal uur dat je wilt werken (16-40 uur per week)
  • Flexibele werktijden (maandag t/m vrijdag tussen 08.00-20.00)
  • Een bruto uurloon van €9,70 (onder de 21 jaar €7,76)
  • Nadat je bent ingewerkt, werk je lekker vanuit huis
  • Je kan heel snel starten, iedere week start er een training
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld een andere skill of Coach of Projecttrainer
  • Spaar Cendris Coins en wissel deze in voor bijvoorbeeld een avondje bioscoop of een tablet

Wie ben jij?

Jij bent communicatief vaardig en je vindt het leuk om klanten telefonisch goed te woord te staan. Je kunt je goed inleven in de vragen en problemen van klanten en je doet je uiterste best om ze te helpen. Daarnaast heb je enig technisch inzicht zodat je licht-technische vragen kunt oplossen. Tot slot ben je twee weken fulltime beschikbaar voor de training op locatie in Groningen.

 

en ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar.

In 4 stappen bij ons aan de slag

1

Reageer

Laat ons weten dat je interesse hebt door te reageren via de button.
2

Telefonische kennismaking

We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een telefonisch kennismakingsgesprek.
3

Tweede gesprek

Je wordt uitgenodigd voor een (online) tweede gesprek met de Teammanager.
4

Aan de slag!

Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je start met de twee weken durende training.

Wacht niet en meld je direct aan!

Heb je interesse in deze functie? Laat ons weten hoe we je kunnen bereiken en wij nemen contact met je op voor een verdere kennismaking.

Contact

Hebben we je interesse gewekt, maar wil je meer weten? Neem dan contact op met ons Recruitment Center. Zij beantwoorden graag je vragen en kunnen je alles vertellen over de vacature.

Merel Hoitinga
Coördinator Recruitment

Tel: 088-22 55 867
Email: ikwilwerkenbij@cendris.com

Stuur een email naar Merel

Over Cendris

Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Wij geven je de ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Samen gaan we voor het beste resultaat en voor tevreden Eneco klanten!

Adres kantoor 
Beursplein 1
8911 BE, Leeuwarden

Hartmansstraat 15
3012 VA, Rotterdam

Cendris
Co-creatie en samenwerken zitten bij ons in de genen. Aan de basis van ons werk staan onze medewerkers, die dagelijks persoonlijk in contact staan met de klant. Zij maken het verschil.