Word klantenservice medewerker voor

T-Mobile in Valencia

Heb jij altijd al een keer in het buitenland willen wonen en werken? Bij Cendris kun jij je droom waarmaken. In ons gloednieuwe contactcenter in het zonnige Valencia kun jij direct aan de slag voor T-Mobile. Een echt avontuur met heel veel kansen om door te groeien en je verder te ontwikkelen. En over de praktische zaken hoef je niet na te denken, want wij regelen alles voor jou: je reis, je training, je huisvesting én je fietsabonnement. ¡Hasta pronto!

Ja, ik ben geïnteresseerd

Word klantenservice medewerker voor

T-Mobile in Valencia

Heb jij altijd al een keer in het buitenland willen wonen en werken? Bij Cendris kun jij je droom waarmaken. In ons gloednieuwe contactcenter in het zonnige Valencia kun jij direct aan de slag voor T-Mobile. Een echt avontuur met heel veel kansen om door te groeien en je verder te ontwikkelen. En over de praktische zaken hoef je niet na te denken, want wij regelen alles voor jou: je reis, je training, je huisvesting én je fietsabonnement. ¡Hasta pronto!

Ja, ik ben geïnteresseerd

Wilde je altijd al een keer in het buitenland werken?

Dan is dit je kans! Valencia is een fantastische stad, waar je op elk moment van de dag een terrasje kan pakken en lekker van je vrijheid kan genieten. Je collega’s zijn ook allemaal Nederlands en in je vrije tijd ga je samen naar het strand of op avontuur om Spanje te ontdekken en nieuwe mensen te ontmoeten. Zo’n jaar in het buitenland is echt een geweldige ervaring en geeft een boost aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Het mooiste is dat je niets hoeft te regelen, dat doet Cendris voor jou!

Dit is wat we je bieden

Cendris biedt jou een onvergetelijke ervaring in een prachtige, nieuwe omgeving. Als je altijd al graag naar het buitenland wilde is dit een fantastische kans die je niet moet laten liggen. Wij begeleiden je vanaf het eerste moment in je nieuwe job. Je krijgt bij de start een fulltime training, we zorgen dat jij je snel thuis voelt en regelen alle praktische zaken voor jou: je vliegticket, je appartement en je fietsabonnement. Je kiest zelf of je 36 uur of fulltime wilt werken en als jij Spaans wilt leren, dan betalen wij de helft van de cursus. En de mooiste uitsmijter die je ooit zult horen: bij een fantastische inzet krijg je na afloop van je contract een gratis trip naar Ibiza. We bieden je:

Buitenlandervaring

Vliegticket wordt betaald

Kamer in appartement wordt betaald

Goed salaris, lage leefkosten

De helft korting op een cursus Spaans

Trip naar Ibiza

Gratis leenfiets

Betaalde fulltime training

Buitenlandervaring

Vliegticket wordt betaald

Kamer in appartement wordt betaald

Goed salaris, lage leefkosten

De helft korting op een cursus Spaans

Trip naar Ibiza

Gratis leenfiets

Betaalde fulltime training

‘Gewoon een jaartje lekker werken, chillen op het strand en Spaans leren. Valencia is een fantastische stad!’ - Niek (31)

Dit is wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker heb jij een verantwoordelijke en uitdagende functie die veel voldoening geeft. Jij bent het visitekaartje van T-Mobile. Aan de telefoon, in de mail, chat én via sociale media. Bij T-Mobile ligt de kwaliteit hoog en dat zien de klanten ook terug in de dienstverlening. Jouw doel is de klanten blij te maken met uitstekende service. Je helpt ze bij technische problemen, vragen over een bestelling, betalingen of hulp bij installaties. Je leidt ze door het proces en bij problemen ben jij het eerste aanspreekpunt.

Helpen van klanten via mail, chat en telefoon

Eerste aanspreekpunt voor T-Mobile klanten

Technische klantvragen

Verstrekken van informatie over internet, televisie en telefonie

Vragen over betalingen en specificaties van de factuur

Jij zorgt voor de beste klantervaring

Helpen van klanten via mail, chat en telefoon

Eerste aanspreekpunt voor o.a. T-Mobile klanten

Technische klantvragen en het verhelpen van storingen

Verstrekken van informatie over internet, televisie en telefonie

Vragen over betalingen en specificaties van de factuur

Verbeteren van de dienstverlening van T-Mobile

Wonen en werken in Valencia

Na je werk lekker een terrasje pakken of naar het strand. Dat kan als je in Valencia werkt, zeker met jouw flexibele werktijden. De op twee na grootste stad van Spanje heeft een fantastisch klimaat. Op fietsafstand zijn er prachtige brede stranden, je kunt er heerlijk eten, er is volop cultuur en een bruisend uitgaansleven. Vanuit Valencia bereik je gemakkelijk de rest van Spanje en reis je bijvoorbeeld in een paar uurtjes naar Barcelona of Madrid. Wil je je dag actief starten dan ga je samen met je mede-Valencianen een rondje hardlopen in het Turia park, vlakbij je werk. Niet gek toch dat wij bij Cendris ons hart hebben verloren aan deze plek? En jij kan daar ook bij zijn!

Persoonlijke en professionele ontwikkeling

Een jaar wonen en werken in het buitenland geeft echt een boost aan je ontwikkeling. Bij Cendris houden we van een goede werksfeer. Wij doen het met zijn allen en voor elkaar. Er is weinig hiërarchie en je maakt deel uit van een hecht team. Bij ons sta je zeker niet stil want Cendris biedt je veel doorgroeimogelijkheden. Zo kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar coach en teammanager. Van ons krijg je alle ruimte! Door alles wat je meemaakt, je goed verzorgde training en goede werkervaring ontwikkel je je op persoonlijk én professioneel vlak. Als je wilt, kun je ook nog Spaans leren en dat is, zoals je vast wel weet, de tweede wereldtaal. Dat biedt heel veel perspectief.

Appartement en locatie

Ons kantoor en jouw appartement zijn op steenworp afstand van Turia, één van de grootste stadsparken van Spanje, midden in het bruisende Valencia. Het is een plek waar mensen ontspanning zoeken, gaan wandelen of sporten. Je deelt met één of meerdere collega’s een appartement. Je hebt je eigen slaapkamer en deelt de keuken en woonkamer. In je vrije tijd kunnen jullie de stad ontdekken, op zoek naar leuke horecatentjes, lekker naar het strand en nieuwe mensen leren kennen.

Mensen staan bij ons op de eerste plaats

Bij Cendris stellen we alles in het werk om onze medewerkers een geweldige tijd te laten beleven. Hard werken is vooral leuk als het wordt gecombineerd met veel plezier en leuke teamgenoten. Bij Cendris houden we van een goede werksfeer.

Fenna Moonen (22)Coach Translink

Cendris is een topwerkgever. Je wordt heel goed begeleid en je voelt je ook echt welkom.

Bas van der Salm (31)Klantenservicemedewerker T-Mobile

Bij Cendris draait het om de mensen, de medewerkers en de klanten. Er is oprechte aandacht en er wordt ook echt naar je geluisterd.

Kimberly Pross (27)Floormanager T-Mobile

Je voelt dat je bij het team hoort, bij het Cendris-team én bij het T-Mobile team. Bij Cendris draait het om het persoonlijke contact en hoe je elkaar kunt motiveren en helpen. Daar zorgen ze goed voor.

Kelly Philips (24)Klantenservicemedewerker T-Mobile

Werken in het buitenland is zo anders dan een vakantie. Je leert de stad en de cultuur goed kennen en je maakt heel makkelijk vrienden. Ik had het niet willen missen.

Nick Lamberts (27)Functie

Gewoon een jaartje lekker werken, chillen op het strand en Spaan leren. Valencia is een fantastische stad!

Wat breng je mee?

Jij hebt minimaal een mbo-diploma en al enige jaren werkervaring. Je staat stevig in je schoenen, bent communicatief vaardig, stressbestendig en oprecht geïnteresseerd om de klant te helpen. Daarnaast is het belangrijk dat je minimaal 9 maanden beschikbaar bent.

In 6 stappen naar Valencia

1

Reageer

Laat ons weten dat je interesse hebt
2

Telefonische kennismaking

Binnen enkele dagen nemen we contact met je op
3

Informatiebijeenkomst bij jou in de buurt

Alle ins and outs over jouw jaar Valencia
4

Selectiegesprek en scan

Interview met onze recruiter en een online talentscan
5

Indiensttredingsbijeenkomst

Bespreken van indiensttreding en talent case
6

Ready for take off!

Gefeliciteerd, jij bent onderweg naar Valencia ✈
Ik ben geïnteresseerd

Meer weten? Bel gerust

Hebben we je interesse gewekt, maar wil je meer weten over wonen en werken in Valencia?

Neem dan contact op met Melda. Je kunt bellen of mailen.

Melda Kel
Coördinator Recruitment

Chat via Whatsapp

Wacht niet en meld je direct aan voor Valencia!

Heb je interesse in deze functie? Laat ons weten hoe we je kunnen bereiken en wij nemen contact met je op voor een verdere kennismaking.


Stuur de link van deze pagina naar je email adres

Over Cendris

Welkom bij Cendris! Wij hebben meer dan 30 jaar ervaring op het gebied van klantcontact. Wij willen opdrachtgevers proactief ontzorgen door goede en constante resultaten te leveren. Met een flinke dosis ondernemersgeest werken we met al onze collega’s iedere dag aan ons belangrijkste doel: het verzorgen van de mooiste beleving voor onze opdrachtgevers en hun eindklanten en het optimaliseren van de klantreis.

30 jaar ervaring in klantcontact

Ruim 1800 medewerkers

13 locaties

Bijzondere klanten

Hoofdkantoor in Nederland

2 internationale locaties

30 jaar ervaring in klantcontact

Ruim 1800 medewerkers

13 locaties

Bijzondere klanten

Hoofdkantoor in Nederland

2 internationale locaties

Houd mij op de hoogte over deze functie in Valencia

Hebben we je interesse gewekt, maar ben je nu nog niet zover dat je wilt reageren op de functie Klantenservice medewerker in Valencia? Laat dan hier je e-mailadres achter zodat wij je op de hoogte kunnen houden over deze vacature.